- Responsable del Tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 (Ley de Habeas Data), el Decreto 1377 de 2013, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas concordantes sobre protección de datos personales en Colombia, Transporte Guatapurí Arhuaco Ltda. adopta la presente Política de Tratamiento de Datos Personales.
Razón social: Transporte Guatapurí Arhuaco Ltda.
- Domicilio: Valledupar, Cesar – Colombia
- Teléfono: +57 300 862 6363
- Email: clientes@transguatapuri.com
La empresa actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que recolecta en el desarrollo de su objeto social.
- Marco Legal – Ley de Habeas Data
El tratamiento de datos personales se realizará conforme a los principios establecidos en la Ley 1581 de 2012, garantizando el derecho constitucional que tienen todas las personas a conocer, actualizar y rectificar la información que se haya recogido sobre ellas en bases de datos o archivos.
- Datos Personales Recolectados
Transporte Guatapurí Arhuaco Ltda. podrá recolectar y tratar los siguientes datos personales:
- Nombres y apellidos
- Número de identificación
- Dirección y ciudad
- Número telefónico
- Correo electrónico
- Información del vehículo
- Información necesaria para afiliación de taxis
- Datos requeridos para trámites de tránsito
- Información relacionada con tarjeta de operación, SOAT y tecnomecánica
La información podrá ser recolectada de manera presencial, telefónica o a través de medios digitales como página web, formularios y WhatsApp.
- Finalidades del Tratamiento
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Gestionar trámites de tránsito en Valledupar
- Procesos de afiliación de vehículos de transporte público
- Expedición y refrendación de tarjeta de operación
- Renovación y gestión de SOAT
- Programación y control de revisión tecnomecánica
- Traspasos, matrículas y demás gestiones ante organismos de tránsito
- Contacto informativo y comercial
- Cumplimiento de obligaciones legales y contractuales
En ningún caso los datos serán utilizados para fines diferentes a los aquí descritos sin autorización previa del titular.
- Derechos del Titular
De conformidad con la Ley de Habeas Data, el titular de la información tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado respecto del uso que se ha dado a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios legales.
- Acceder de manera gratuita a sus datos personales.
- Autorización del Titular
El suministro de datos personales por parte del titular se entiende como autorización libre, previa, expresa e informada para que Transporte Guatapurí Arhuaco Ltda. realice el tratamiento de la información conforme a esta política.
La autorización podrá obtenerse por medios físicos, electrónicos o digitales.
- Seguridad de la Información
La empresa adopta medidas técnicas, administrativas y humanas razonables para proteger la información personal contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o alteración.
- Procedimiento para Consultas y Reclamos
Los titulares podrán presentar consultas o reclamos relacionados con sus datos personales a través del correo electrónico o teléfono registrados en esta política.
Las consultas serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en un término máximo de quince (15) días hábiles, conforme a la normativa vigente.
- Vigencia
La presente Política de Tratamiento de Datos Personales rige a partir de su publicación y podrá ser actualizada cuando las disposiciones legales lo exijan o cuando la empresa lo considere necesario.